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投訴內(nèi)容:我一年也用不了幾噸水。從1月份給我的水費(fèi)通知單,你們可以查記錄,這是1月份以來(lái)第2次查。走了660多噸水,這么長(zhǎng)時(shí)間才看到有漏水的地方,這說(shuō)明你們你們沒(méi)有盡到應(yīng)該有的責(zé)任。我希望你們給一個(gè)明確的怎樣解決的明確答復(fù),謝謝

如果是大量的冒水,在短時(shí)間600多噸水,會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)的,可見(jiàn)已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了。而且你們很少查水表,都是估數(shù),
姓名:鄭漢剛   時(shí)間:2019-11-20 09:03:01
回復(fù):您好,您可以撥打0312-3030111進(jìn)行咨詢
回復(fù)時(shí)間:2019-12-27 16:05:44

投訴內(nèi)容:多人口每年都需要申請(qǐng),很不方便,今年應(yīng)該是忘了,水費(fèi)一下就多出大幾百元
姓名:張劍   時(shí)間:2019-11-15 17:48:53
回復(fù):階梯水價(jià)確實(shí)是每年都需要辦理呢~
每年的4月1日至5月31日兩個(gè)月的時(shí)間辦理,屆時(shí)您可以多多關(guān)注我們“保定供水”微信公眾號(hào),會(huì)發(fā)推文提醒大家的!
回復(fù)時(shí)間:2019-12-27 15:59:20

投訴內(nèi)容:從昨天起開(kāi)始停水11月7號(hào),據(jù)說(shuō)是付玉潔的幾個(gè)門(mén)臉簽了水費(fèi),但是沒(méi)有人來(lái)征收水費(fèi),連水費(fèi)通知單也沒(méi)有見(jiàn)到,請(qǐng)問(wèn)我們?nèi)绾卫U費(fèi),和誰(shuí)聯(lián)系,繳納多少?
姓名:王長(zhǎng)紅   時(shí)間:2019-11-08 09:40:40
回復(fù):以跟用戶溝通并解決
回復(fù)時(shí)間:2019-11-26 10:33:29

投訴內(nèi)容:從15年購(gòu)買該小區(qū)住房后自來(lái)水水壓一直不足,經(jīng)常停水,今年改了物業(yè)公司以后要統(tǒng)一改供水,夏天就把管道鋪到屋里來(lái)了,直到現(xiàn)在還沒(méi)有給切換,現(xiàn)在停水更加嚴(yán)重,每天都會(huì)停水七八次,低層住戶用水我家就會(huì)很小的水流甚至停水,到底什么時(shí)候會(huì)把管道切換了,水壓什么時(shí)候能好轉(zhuǎn)?
姓名:白金龍   時(shí)間:2019-10-27 15:43:20
回復(fù):請(qǐng)您撥打尚水服務(wù)熱線:0312-3030111 進(jìn)行咨詢。
回復(fù)時(shí)間:2019-11-05 14:16:09

投訴內(nèi)容:能不能欠繳水費(fèi)的時(shí)候提前通知一下?短信電話都可以!我的電話13931357829
姓名:付曉東   時(shí)間:2019-10-27 15:28:30
回復(fù):建議您辦理短信提醒業(yè)務(wù),免費(fèi)辦理哦~
您可以撥打客服電話0312-3030111進(jìn)行咨詢
回復(fù)時(shí)間:2019-12-27 15:55:02

投訴內(nèi)容:我交水費(fèi)6.2一頓這個(gè)水費(fèi)怎么定價(jià)格的。我住五樓沒(méi)有加壓。
姓名:尚明飛   時(shí)間:2019-10-20 23:08:17
回復(fù):您好,您可以撥打尚水24小時(shí)服務(wù)熱線:0312-3030111 進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
回復(fù)時(shí)間:2019-10-23 16:42:22

投訴內(nèi)容:對(duì)水費(fèi)有疑問(wèn)
姓名:李惠蘭   時(shí)間:2019-10-17 21:07:35
回復(fù):您好,您可以撥打尚水24小時(shí)服務(wù)熱線:0312-3030111 進(jìn)行咨詢。
回復(fù)時(shí)間:2019-10-23 16:39:41

投訴內(nèi)容:全市7月1日實(shí)行階梯水價(jià),但公園時(shí)代小區(qū)物業(yè)以“未收到文件為由”拒不執(zhí)行,物業(yè)讓市民找供水總公司。
姓名:李林   時(shí)間:2019-10-13 23:39:41
回復(fù):您好,水費(fèi)交給物業(yè)的用戶不執(zhí)行階梯水價(jià)。
回復(fù)時(shí)間:2019-10-17 14:29:16

投訴內(nèi)容:用水量猛增,我們兩個(gè)女生,白天基本不在家,也不做飯,頂多就是晚上洗澡,一個(gè)星期用洗衣機(jī)洗一次衣服,洗衣機(jī)一個(gè)工作周期142升,七八月份用水量是兩噸,從八月二十到十月份用水量增加到21噸,也查過(guò)水表數(shù)字是沒(méi)有問(wèn)題的,家里水龍頭馬桶都不漏水,我就想知道我們這么多水去哪兒了,我們小區(qū)還有一位住戶根本沒(méi)有在家竟然也顯示用水量20噸,到了投訴無(wú)門(mén)的地步???
姓名:賈光蕾   時(shí)間:2019-10-12 10:24:31
回復(fù):您可以撥打尚水熱線0312-3030111進(jìn)行咨詢。
回復(fù)時(shí)間:2019-10-17 14:29:52

投訴內(nèi)容:我的手機(jī)號(hào)15990231300為浙江寧波號(hào)碼,我在云南,長(zhǎng)期收到以下短信:
【保定市供水總公司】用戶名稱:罐頭廠宿舍二期1號(hào)樓4單元203(用戶編號(hào)117560),本期指針167,本期用水13噸,水費(fèi)合計(jì)71.89元,上期賬戶余額41.16元,余額不足??头娫挘?030111

請(qǐng)貴公司盡快核實(shí)!并處理為謝!
姓名:郭飛   時(shí)間:2019-10-09 16:37:15
回復(fù):您好,已經(jīng)為您取消短信通知,給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解!
回復(fù)時(shí)間:2019-12-27 15:51:00
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