投訴內(nèi)容:保定天瑞嘉苑小區(qū)從6月20日下午停水,一直到6月21日上午八點(diǎn)都沒人解決。物業(yè)說是供水公司需要來維修,電話打不通,沒人搶修,整個小區(qū)居民一直就沒水使用,嚴(yán)重影響了正常生活,影響非常惡劣!希望有關(guān)部門可以調(diào)查到底是誰的責(zé)任,是誰置居民正常利益于不顧。而且小區(qū)軍民用水水費(fèi)比正常價格貴一元,希望查清原因!
姓名:憤怒的市民 時間:2019-06-21 08:14:14
回復(fù):請您撥打尚水服務(wù)熱線3030111進(jìn)行咨詢。
回復(fù)時間:2019-07-05 10:38:03
投訴內(nèi)容:我家自來水中有沙子,給供水打電話說不歸他們管,物業(yè)管,給物業(yè)打電話,物業(yè)說是供水公司的水,不歸物業(yè)管。我家水費(fèi)不到7塊一噸,供水不管,物業(yè)不管,我是不是不用交水費(fèi)了?。。?
姓名:韓碩 時間:2019-06-15 17:27:44
回復(fù): 
回復(fù)時間:2019-07-03 09:29:59
投訴內(nèi)容:你好,請問2019年商用水費(fèi)價格是多少錢一噸?謝謝。
姓名:朱穎輝 時間:2019-06-11 13:47:34
回復(fù):自2019年7月1日抄見水量起執(zhí)行新水價,非居民生活用水為9.35元/立方米。
回復(fù)時間:2019-06-12 11:02:40
投訴內(nèi)容:突然長時間停水,讓人怎么生活,吃飯不說洗澡 正常的洗漱都是問題!如果是個別沒有繳納費(fèi)用的讓為什么不責(zé)任到人,連帶算什么。水、電是民生。
姓名:馬娜 時間:2019-06-11 12:54:42
回復(fù):市裝修公司宿舍(光大物業(yè)),用戶編號(18595),用水地點(diǎn)位于裕隆街,此小區(qū)為多層建筑,截止到目前 ?
已累計拖欠我公司2019年4月至2019年6月水費(fèi)42086.52元, 違約金合計4083.36元,共計46169.88元,因該物業(yè)沒有辦公地點(diǎn)。查表員已與2019年5月開始與該物業(yè)人員多次打電話聯(lián)系,于2019年5月21日向大世界社區(qū),光大物業(yè)送達(dá)催繳函,并于5月21日在各樓口粘貼限水通知。截止到2019年5月31日仍未收到市裝修公司宿舍(光大物業(yè))任何回復(fù)。為了維護(hù)正常的供水秩序和生產(chǎn)經(jīng)營,鑒于此種情況,定于2019年6月10日采取限水措施。
回復(fù)時間:2019-06-12 10:59:15
投訴內(nèi)容:我家水費(fèi)那么高我也沒怎么用水幫忙好好確定一下
姓名:高彥霞 時間:2019-06-03 09:07:19
回復(fù):請您撥打供水客服電話:3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢
回復(fù)時間:2019-06-12 10:57:30
投訴內(nèi)容:麗澤公寓1號樓5樓,小區(qū)共6層。
水壓一直不夠高,家里用熱水器水溫過熱或者沒有水,直接影響生活起居。這么高的氣溫,家里洗澡都困難,做飯經(jīng)常沒有水,大概一天3次,一次一至兩小時不等。
希望增加小區(qū)供水壓力,解決群眾實(shí)際困難。謝謝!
姓名:陳先生 時間:2019-06-02 22:46:38
回復(fù):目前供水主管道壓力正常,供水總公司未在此處進(jìn)行停水作業(yè)。用戶反映水壓低需與房屋產(chǎn)權(quán)單位或物業(yè)溝通解決。
回復(fù)時間:2019-06-12 10:54:08
投訴內(nèi)容:這個小區(qū)的水電費(fèi)不能自己交,每個月不怎么用都能到8..9噸水,而且水費(fèi)5元一噸,請問這個小區(qū)這樣收費(fèi)合理嗎?能不能用戶自己交?每個月繳費(fèi)相當(dāng)不方便,我們得迎合物業(yè)的時間去繳費(fèi)
姓名:王帆 時間:2019-05-27 22:57:12
回復(fù):經(jīng)了解,該小區(qū)立戶水表為一塊總表。用戶反映的問題需與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系解決。
回復(fù)時間:2019-05-31 10:09:43
投訴內(nèi)容:水表在不用水的情況下蹦字,申請驗(yàn)表后顯示正常,但在把表安裝上以后蹦字現(xiàn)象消失了,樓里打壓也顯示正常,我們不知道這是什么情況,求一個解釋
姓名:彭勇 時間:2019-05-27 09:40:09
回復(fù):原因之一:戶內(nèi)用水器具有滲透之處。家庭用水器具品種較多,一般如果有滲透的地方用戶也能及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行維修。
原因之二:老式截門皮墊損壞。當(dāng)老式閥門皮墊損壞后而且滲漏非常不明顯時水表指針不動,當(dāng)同一管線上其他用戶用完水關(guān)閉截門后的瞬間,是水壓增大造成自來水從老式截門皮墊的損壞處流出,使水表轉(zhuǎn)動。解決方法就是更換損壞部件。
原因之三:戶內(nèi)供水管線出現(xiàn)漏水。簡單的判斷方法就是在關(guān)閉所有用水設(shè)備,在沒有其他用水設(shè)備漏水的情況下,查看水表指針是否均勻平穩(wěn)轉(zhuǎn)動,如有走動說明供水管線存在漏水。
原因之四:供水管道存有氣體形成水錘。管道進(jìn)氣的原因有多重,其一是由于新通水的住宅、戶內(nèi)管道設(shè)計不合理、用戶私自改裝管道等都造成供水管道存有空氣。解決方法是將家中來水總閥門關(guān)閉,打開戶內(nèi)所有、堵頭,再打開來水總閥門放水1-2分鐘進(jìn)行排氣。其二是在水壓的作用下,水也會被壓進(jìn)一些存在空間或受壓后會產(chǎn)生膨脹變形的用水器具中,如熱水器的儲水罐、抽水馬桶的蓄水箱、洗衣機(jī)和熱水器的進(jìn)水軟管等。解決方法就是在這些用水器具前加裝截門,不用時關(guān)閉它,同時建議用戶長期不在家中時,應(yīng)關(guān)閉戶內(nèi)用水總閥門。
回復(fù)時間:2019-06-12 10:48:14
投訴內(nèi)容:房屋一直沒住人4月份走了98噸水,有沒有人管
姓名:武志興 時間:2019-05-21 11:12:27
回復(fù):1.首先建議您自查表里設(shè)施(水表通向用戶一側(cè)的供水設(shè)施都屬于表里),可能存在跑水現(xiàn)象。    2.如果確定表里管道沒有跑水,您可以撥打:7912410找您相應(yīng)的抄表員進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
回復(fù)時間:2019-06-12 10:38:33
投訴內(nèi)容:春節(jié)后吧一到用水高峰比如早上六點(diǎn)以后水壓特低尤其是高樓層樓上每戶都這樣
姓名:李 時間:2019-05-16 07:10:49
回復(fù):請您撥打供水客服電話:3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢
回復(fù)時間:2019-05-16 11:25:47